Anforderungen:
- Gute deutsche Sprache und Kommunikationsfähigkeit
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Konzentrationsfähigkeit und Sorgfalt
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Verhandlungsgeschick
Aufgaben:
- Du kommunizierst und korrespondierst im Auftrag von Industrie-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Kunden z.B. am Telefon.
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Dabei verkaufst du Produkte oder Dienstleistungen und bearbeitest Anfragen, Aufträge oder Reklamationen.
Typische Branchen:
- Callcenter
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Kundencenter von verschiedenen Unternehmen
Karriereperspektiven:
- Fortbildung: Handelsfachwirt/-in (DQR 6 Bachelorniveau)
